Polí­tica de Privacidade

A Acqua Studio de Viagens e Turismo Ltda - ME ("Acquaviagens") se compromete a respeitar e preservar as informações de seus usuários. Por isso, desenvolvemos esta Política de Privacidade para que você, usuário de nosso site, tenha conhecimento acerca das informações e dados que coletamos.  Leia com atenção todas as informações abaixo. Ao fornecer informações pessoais ou navegar no site, o usuário estará automaticamente concordando com as regras de utilização, proteção e segurança estabelecidas por esse documento.

Para proteção dos dados de nossos usuários, a Acquaviagens conta com rigoroso sistema de segurança e criptografia (SSL).

Ao  acessar o site da Acquaviagens, o usuário fornece dados pessoais capazes de identificá-lo, quando: (1) realizar seu cadastro, (2) solicitar reserva, (3) efetuar compras através do site, (4) preencher qualquer formulário de informações, (5) participar das nossas promoções. A Acquaviagens também recebe e armazena automaticamente, por meio de cookies, informações referentes à atividade dos usuários, incluindo IP e o histórico de páginas acessadas. O registro dessas atividades no site da Acquaviagens será utilizado com fins estatísticos e de métricas e utilizado para avaliação dos parâmetros de busca.

Consideramos todas as informações coletadas como confidenciais e as utilizamos para proporcionar aos usuários uma boa experiência de compra. Entretanto, a Acquaviagens assegura que dados sensíveis referentes aos cartões de crédito e/ou débito, como, número completo do cartão e código de segurança, em hipótese alguma são armazenados. Essas informações são utilizadas exclusivamente para realizar os procedimentos necessários para compra ou estorno, no caso de devolução, em conformidade com o exercício do direito de retorno ou para comunicação, à polícia, de casos de fraude.

Toda e qualquer pessoa menor de 18 anos deverá obter o consentimento expresso  de seu responsável legal antes de fornecer quaisquer dados à Acquaviagens.

A Acquaviagens se reserva o direito de alterar a presente política sem aviso prévio.

Esta política é regida, interpretada e executada conforme as leis da República Federativa do Brasil, especificamente seguindo parâmetros delineados na Lei 12.965/14. O usuário consente, expressamente, com a competência deste juízo e renuncia à competência de qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.

Sim! Sua compra pode ser cancelada a qualquer momento, porém é importante entender que os motivos para o cancelamento e os prazos para que ele ocorra podem ou não gerar multa.